オンライン服薬指導とは・・・
スマートフォンやパソコンなどのビデオ通話機能を利用して患者様と自宅にいながら薬剤師から処方薬の飲み方の説明を受けられ、外出することなくお薬を受け取ることが出来るサービスです。
病院や薬局での感染のリスクを軽減したり、患者様の通院における負担を軽減することが目的となります。
実際の流れについて・・・
1.診察
病院・クリニックを受診
「オンライン服薬指導を希望」と伝え、希望の薬局へ処方せんをFAX送信してもらうように伝えてください。
2.オンライン服薬指導の予定・情報登録
ご都合の良い日時を相談
保険証やお薬手帳など患者様情報を事前に送信
3.服薬指導
ビデオ通話で薬剤師からお薬の説明・確認
4.お薬の受け取り
ご自宅へ処方薬を配送
※ご希望によって薬局での受け取りも可能です。
オンライン服薬指導を利用するための注意点
・処方内容により薬剤師が対面で薬の説明が必要だと判断した場合には、対面での薬の説明に切り替えさせて頂く場合がございます。
・弊社のLINEの登録、クレジットカードが必要になります。
・事前に保険証およびお薬手帳・クレジットカードの準備をお願いします。
・薬を配送する場合、送料が別途発生致します。
また配送日が希望に添えない場合がございます。
・一部の既製品や温度管理が必要な医薬品は対面でのお渡しとさせて頂きます。